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　　原标题：全域服务提质升温 包头市全力做好内蒙古自治区十六运会筹备保障工作

　　央视网消息当前，内蒙古自治区第十六届运动会各项筹备工作进入全面冲刺阶段。作为赛事承办地，包头市立足赛事保障与城市形象双提升，不断拓展志愿服务边界、拓宽培训覆盖范围，推动赛会服务从单一赛场保障，延伸至全城全域优质服务，全方位擦亮城市东道主名片。

　　为打造全覆盖、常态化志愿服务阵地，包头市着力构建“赛事站点+城市驿站”的全域志愿服务网络，打破志愿服务局限赛场的传统模式，让暖心服务遍布城市各个角落。目前，奥体公园志愿服务驿站已投入常态化运行，可为市民、游客及参赛人员提供咨询引导、便民帮扶等各类志愿服务。

　　按照整体建设规划，苏宁广场志愿服务驿站7月6日正式启用，全市共计9个标准化城市志愿服务驿站，将在7月15日前全部建设完工，配齐在岗志愿者并全面投入服务。标准化驿站的落地投用，将成为展示包头文明风貌、传递城市温度的重要窗口。

　　与此同时，包头市联动交通、商务、卫生健康等多个重点行业部门，将赛事服务礼仪标准延伸至城市一线服务岗位，面向司机、窗口工作人员等一线从业者开展全覆盖礼仪素养专项培训。

　　通过系统化、规范化的集中培训，切实规范一线人员服务言行、提升服务素养，全面夯实城市服务保障基础。截至目前，全市已累计开展专项培训10场，覆盖各行各业一线余人，实现重点服务岗位培训全覆盖。（文/王慧）